Vi har løsningen til din boligforening
Oplever du, at din vicevært til tider er mindre tilgængelig end du ønsker?
Derfor tilbyder vi som nogen af de eneste i branchen en løsning, hvor din boligforening og alle beboerne får en direkte, digital linje til viceværten 24 timer i døgnet. Det betyder, at når I har en aftale med EMS Ejendomsservice, er de indberettede opgaver ikke længere jeres problem, men derimod vores. Kontakt os for en uforpligtende snak om den værdi, vi kan give din boligforening.
Send en mail til osEn digital løsning der sikrer hurtig kommunikation
Foreningens beboere kan sende beskeder direkte til os, og får altid hurtigt svar tilbage.
Du skal ikke vente eller følge op, når du har oprette en opgave, den bliver udført næste gang vi er på jeres ejendom. Alle opgaver bliver dokumenteret, så boligforeningen har fuld kontrol og overblik over alle opgaver. Det betyder, at når en opgave er udført, sendes en opdatering på sagen tilbage, inklusive billededokumentation. Er du kunde og har brug for din vicevært, så opret en opgave herunder.
Digital vicevært – Opret OpgaveSe hvordan løsningen fungerer
Her en lille videogennemgang af, hvordan du opretter en opgave til din digitale vicevært
Trin-for-trin
Med app’en kan alle beboere (samt bestyrelsen) med en smartphone i hånden, komme med input til de fysiske aktiviteter der skal fixes på ejendommen. EMS Ejendomsservice sidder klar i den anden ende og på få minutter kan en beboer eksempelvis rapportere en smadret rude eller manglende lys i en opgang – blot ved få tryk på sin smartphone.
1: Beboeren opdager noget og opretter selv opgaven
På under ét minut er der oprettet en opgave til EMS Ejendomsservice. Beboeren kan også vedhæfte et foto så opgaven er klar og præcis. Herefter bliver opgaven sendt videre i det med foreningen aftalte workflow.
2: Automatisk process sikre bestyrelsens godkendelse
Det gennemarbejdede workflow sikrer, at indkommende opgaver først bliver løst og betalt når alle er enige om pris og omfang. Alt bliver dokumenteret, bl.a. med fotos, så ingen er i tvivl om aftalerne og det udførte arbejde.
3: EMS Ejendomsservice går i gang med at løse opgaven
Når en aftalt opgave er udført og dokumenteret, har foreningen altid det fulde overblik over opgaver. Og kan altid trække rapporter til en evt. fremtidige vedligeholdelsesplan . Alt dette sker i en automatisk process, sikkert og nemt.
Et udpluk af vores glade foreningskunder
EMS Ejendomsservice har aftaler med både små og store boligforeninger. For os er det den enkelte aftale der lægger grund for vores samarbejde, hvilket skaber gennemsigtighed og tilfredshed. Vi ligger stor vægt på at holde hvad vi lover – og det kan mærkes hos vores kunder. Her et udpluk af vores referencer.
Vi er ovenud tilfredse med den service og det samarbejde, vi har med EMS Ejendomsservice. Der er grundig opfølgning på sagerne og jeg har også kun fået positive tilbagemeldinger fra vores beboere.
Kristian Toft Bestyrelsesformand
E/F Tvillingegaard, Måløv
Vi sparer virkelig meget tid ved at have givet vores beboere adgang til selv at oprette opgaver direkte i appen. Aftalen med EMS Ejendomsservice sikrer os, at vi i bestyrelsen selv aktivt godkender sager over et fastsat beløb.
Lillian Jeppesen Kasserer
A/B Fasanhuset
Super smart løsning med appen og det store hold som er klar til at rykke på de opgaver der kommer ind derfra. I bestyrelsen fik vi en god og personlig gennemgang, inden vi skød det i gang. Super nemt og enkelt.
Iver Jakobsen Bestyrelsesformand
A/B Evighedespladsen
Holdet
Når man som forening åbner sine døre, er det en sag om tillid. Derfor har det altid haft stor betydning for os, at vores medarbejdere deler vores værdier om troværdighed, ærlighed og ikke mindst kvalitet.
Hos EMS Ejendomsservice har vi nogle markedets bedste assistenter, og vi prioriterer hele tiden at gøre dem endnu bedre, bl.a. via løbende evalueringer. Vi har skabt et positivt arbejdsklima hvilket betyder, at de fleste af vores assistenter har været hos os i lang tid. Det medfører, at det typisk er de samme personer, der kommer hos jer hver gang.
Interesseret i at høre mere?
Udfyld nedstående felter og vi kontakter dig hurtigst muligt. Vi er altid klar til en uforpligtende snak og kommer gerne på besøg og giver en live-demo af vores løsning.
Du er naturligvis også altid velkommen til at ringe til os på telefon 36 95 94 02.